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TIM terá de comunicar usuário sobre fim da promoção

   A nova promoção da TIM que oferece chamadas locais ilimitadas por R$ 0,50 por dia está suspensa a partir desta sexta-feira devido a temores de que o excesso de ligações causasse instabilidade na rede de telefonia móvel do país. Hoje, foi publicado no Diário Oficial da União o despacho da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) com a decisão.
  A agência fixou multa diária de R$ 200 mil reais por Estado em que a operadora desrespeitar a determinação. No despacho, a Anatel determina ainda que a TIM envie em até 24 horas torpedos para seus clientes informando que a promoção iniciada no dia 11 deste mês está suspensa.
  Apesar disso, a empresa está obrigada a praticar os valores promocionais até domingo, para evitar que os consumidores sejam lesados. Se não respeitar essas duas determinações, terá que pagar mais R$ 10 mil de multa por dia. A Anatel definiu também que a TIM deve divulgar a suspensão da promoção nos mesmos veículos em que noticiou seu lançamento.
   Na promoção suspensa, chamada de "Infinity Day", a primeira chamada local entre celulares da TIM custaria R$ 0,50 e as demais seriam gratuitas e ilimitadas. Segundo a TIM, a ação abrange 19 cidades, que não foram detalhadas pela operadora. "O viés da suspensão não é o preço da promoção e sim o impacto que isso poderá ter na qualidade da rede", afirmou na quinta-feira à Folha o presidente da Anatel, João Rezende.
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